如果vpn连上用不了是指无法连接到VPN，建议您逐步排查以下问题

1. 检查网络连接：确保 dial computer、telnet 或 web 网站正常连接。

2. 确认VPN客户端：确保 VPN 工具（如 OpenVPN 或 VirtualBox VPN）是正确的,且安装和配置无误。

3. 检查配置：确保 VPN 应用程序选择了正确的客户端和服务器配置,没有错误。

4. 防火墙设置：确保防火墙阻止了VPN连接,检查并关闭相关设置。

5. 软件包使用：确认使用的是正确的软件包客户端,可能需要尝试使用不同的客户端进行测试。

6. 联系支持团队：如果问题持续，建议联系 VPN 安装者的支持团队或VPN平台的技术支持,以确认问题并提供进一步帮助。

希望这些步骤能帮助您解决问题！